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一、亚马逊开店基础
1.跨境电商好不好做，哪些人非常有潜力？
好不好做看个人。有三种人非常有潜力：淘宝天猫卖家、传统外贸企业转型、有货源的人。
2.准备做跨境电商了，需要做哪些准备？
营业执照、双币信用卡、一台电脑一根网线、一套ERP采集系统。就可以开始你的跨境之旅。
3.做亚马逊有哪些优势？
成本低利润高、不需要客服和美工、销量不展示、留评率低、市场大竞争小。
4.亚马逊有哪些站点？
北美站：美国、加拿大、墨西哥
欧洲站：英国、法国、西班牙、意大利
日本站：日本
澳洲站：澳大利亚
印度站：印度
5.不懂英语是否可以做亚马逊？
可以。有很多在线翻译软件，不懂可以翻译。另外在回复邮件时有各种模板。而且亚马逊整体页面为全中文。
6.注册帐号需要哪些资料？
企业营业执照、外币信用卡、法人身份证。
7.个人卖家可以注册亚马逊吗？
可以。可以通过个人注册渠道注册店铺。
8.亚马逊注册方式有哪些？
个人销售和专业销售。也叫个人卖家计划和专业卖家计划。这两种帐号都可以以个人资料入驻，也可以以公司资质入驻。
9.什么是无货源店铺模式？
就是只需要在其他电商平台选一些精品、爆款以及新颖的产品，把它搬到我们的平台上，翻译成英文，图片稍做修改再上传上去，这样就不用大量的资金压着囤货。而且我们的产品卖出去就可赚取利润差价。
二、平台方面：
1.亚马逊平台和国内电商的不同点
亚马逊是打造产品的平台，而国内是打造店铺的。亚马逊重产品轻店铺，基于A9算法，只要产品好，即可有销量。
国内是通过竞价广告引流的方法，把产品销售出去，通过各种站内外的引流来比如刷单等，来提高店铺的曝光，国人的消费习惯是习惯性点击销量排行榜。
2.现在才做亚马逊跨境电商，流量会不会很低没人看？
这还是国内店铺习惯，在国外在亚马逊，跟国外人购物习惯有关，只要产品好介绍完善客户喜欢，亚马逊平台就会把产品推荐给用户，从而提高你的产品以及店铺的曝光率。这与新店老店没有关系。
3.那么多的亚马逊大型卖家，小卖家有什么样的生存空间？
换句话说我们研究一下什么样的卖家对亚马逊最有价值，就能回答这个问题，官方回答是：能够为客户提供优质、多样化产品的卖家更容易在亚马逊上取得成功。
4.做跨境电商千万不要卖的产品是什么？
有三类：（1）书籍。因为DVD和VCD已经超负荷。（2）易腐烂的季节性产品。因为生命周期太短，不能保质。（3）运费昂贵的产品不要卖。因为我们赚取的是差价。
5.全球开店的流程是怎么样的？
（1）预审：通过www.amazon.cn提交预审信息。通过率50%
（2）初审：提交独立的B2C网站及产品信息表格（50SKU）。通过率20%
（3）复审：预审和初审都是由亚马逊中国团队审核，复审是由美国和英国团队审核。通过率80%
（4）账号注册：复审通过之后，客户经理会向你的邮箱发送一个注册邀请链接，邀请链接的有效期是24小时。有效期内没完成注册必须打回重审。通过率90%
（5）线上培训：账号注册成功后，还不能销售产品。亚马逊会邀请你参加在线培训，学习如何上传产品。
（6）上传产品：将提交审核的产品信息上传到亚马逊后台，并等待上线经理审核
（7）上线审核：上线经理对卖家上传的产品资料做最后审核，审核通过之后，才会开放销售权限。审核不符合要求会被要求修改，只有三次修改机会。通过率：70%
（8）上线销售：通过
上线审核之后，上线经理会帮卖家开启销售权限，账号即可正常销售。整个审核过程全部完成。
6.亚马逊中FBA和FBM的区别
亚马逊（FBA）亚马逊配送模式：
亚马逊配送，需要提前将货物备货至亚马逊仓库，店铺出单后亚马逊负责配送，京东商城的入仓的操作模式基本差不多，客户体验度高，速度快，但前期投入资金巨大，利润盈利点较为缓慢，需要时间成型。
亚马逊（FBM）自发货模式：
自发货是把亚马逊作为销售平台，店铺有客户下单后，自己找国际物流公司，把货物送到卖家手中，但是速度一般10-20天客户才能收到货，这叫做自发货模式。前期投入成本较低对新手来比较友好。
7.产品上传成功后，多久有流量？
一般是新品上架后一周是新品流量期。
8.利润绝对值怎么算？
利润＝（亚马逊售价-FBA费用-佣金）×汇率-产品进价-产品包装费-产品运费。
9.跟卖具体指什么？
亚马逊上的listing不是属于卖家的，而是属于亚马逊的。它不允许同一款产品出现多个详情页面，而是不同卖家或者供货商的同一款产品公用一个详情页面。
二、亚马逊开店产品方面
1.选品有何知识要点？
（1）附加值较高。
（2）适合国际物流。
（3）体积小，适合国际快递运输。
（4）使用方便，操作简单，售后服务简单。
（5）产品不要违反法律法规，尤其是盗版和违禁。
（6）具备独特性。运营销售的产品不能高于当地的市场价。
2.选品时什么产品都可以吗？
最好避免以下6类产品：
（1）宠物用品（饱和）
（2）膏状、液体、化学等危险品。
（3）带有电池的产品（审核比较严格）
（4）母婴用品（要求提供CPC认证审核）
（5）带有公仔图案的产品（这种产品容易侵权）
（6）3G类产品，如手机壳、数据线等（此类产品竞争已经非常激烈）
3.做亚马逊的注意事项？
（1）注册亚马逊店铺必须找一台没有登录过亚马逊的电脑与网络，否则店铺会关联。
（2）做好优化产品listing。
（3）产品标题带有数字要用阿拉伯数字。
（4）跟卖，跟卖可以快速带来订单，但前期调查清楚产品是否注册商标。
4.亚马逊运营有哪些窍门？
九大原则：
（1）重量不能太重。
（2）市场容量不能太小。
（3）产品的利润不能太低。
（4）要兼顾大小类目的排名。
（5）规避垄断寡头品牌的类目。
（6）要做好查询工作，避免侵权。
（7）排除敏感货、危险品等品类。
（8）尽量不选季节性或节日性产品。
（9）尽量不选需要类目审核的产品。
5.跨境电商各大站点热卖品类是哪些？
美国站：电池、厨房餐厅用品、家居装饰品、高尔夫相关、护肤相关等。
澳洲站：服饰鞋靴、家用电器、家具、园艺用品、消费电子类等。
日本站：雨具类、手电筒、小型家具、户外装备、学生用品、3c电子产品等。
欧洲站：家居生活类、户外运动相关、美妆等。
6.健康稳定的店铺通常会有哪些必备产品？
（1）引流款，是店铺流量的基石。
（2）利润款，在于店铺定位
（3）爆款产品，主推款，做得好可以转化为利润款。
（4）活动款，是店铺业绩提升必备款。
（5）形象款，必不可少款。
7.如何打造跨境电商爆款？
打造高流量高转化的listing要素：
（1）产品标题：品牌名+核心关键词+产品名称+型号+颜色/尺码
（2）产品图片：1张白底主图+8张辅图
（3）产品描述
（4）产品评论
（5）产品
（6）产品+页面
（7）产品评级
8.亚马逊运营可以刷单吗？
千万不要刷单，国内店铺全靠刷单，才能有流量。可是亚马逊平台店铺千万不要搞刷单，一但亚马逊检测到就会被封店。
9.怎样避免侵权？
大型品牌产品不要卖，大牌产品最好拿到授权证明再做。跟卖之前一定要看清对方产品商标信息进行查阅，确定无误后再进行跟卖。
三、其他
1.选品技巧不会怎么办？
一开始不会没关系，可以尝试跟风、跟卖、跟趋势。
2.亚马逊跨境电商创业适合哪些人群？
创业者：低成本，高效创业
大学生：想为父母减轻负担
无业者：想找份稳定赚钱的工作
淘宝、拼多多店群、工作室：工作室转型亚马逊，增加利润。
公司项目转型：项目深度合作，复制招商体系
3.一套资料可以注册多个店铺吗？
不可以，一套资料只能注册一个亚马逊店铺，但是可以同时开始多个国家站点。
4.跨境电商货源平台有哪些？
（1）1688——跨境专供分类
（2）北极光——跨境电商供应链，一件代发
（3）好东西网——支持Amazon、eBay、wish平台一件发货
（4）出口易M2C供货平台——提供海外仓配送，一件代发
5.亚马逊帐户结算周期是多久？
亚马逊(Amazon)平台结算周期是14天，15:00之前发起提现。当天可以到账，详细可以查看亚马逊收款。
6.铺货是什么？
铺货是大量的上传产品。现在都用ERP可实现快速批量上传。
7.ERP系统能做什么？
从产品采集、选品、修改、翻译、制作表格、上传、订单、物流等。
8.跨境电商五大引流渠道
（1）Facebook——每月活跃用户23亿
（2）Instagram——国外很火的社交平台之一
（3）YouTube——视频分享网站月用户超过10亿
（4）Tik Tok——抖音海外版，月活跃用户超过8亿
（5）Pinterest——图片分享类社交网站
